Bonjour, désolé de créer un sujet sur le forum mais le mail ne donne pas de réponse...
Je me suis inscris hier et visiblement il y à un problème car je n'ai pas reçu le mail de confirmation mais je suis connecté, seul hic... je ne peux rien faire, lorsque je clique sur mon profil il est indiqué "une erreur est survenue"
Un petit coup de main?
merci et encore désolé de "pourrir" le forum
bonne journée

Personne pour m'aider?..

Salut
Pet-être faut-il attendre un peu? qu' un administrateur valide.

Salut et merci pour ta réponse, je vais attendre.. toujours impossible de faire quoi que ce soit .../:

Bonjour,

Votre compte est de nouveau accessible.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai,

L'équipe wipplay.com

bonsoir,
gros soucis depuis ma récente inscription...
quand je clique sur mon pseudo il y a toujours toujours toujours le message " une erreur est survenue "...
il m'est donc impossible de télécharger de nouvelles photos depuis que je me suis inscrite.
HELP
je n'ai pas pu faire de comm pour les concours dont celui "femme dans la ville " qui se termine DEMAIN

pas reçu de mail de confirmation non plus d'ailleurs... comme le monsieur au dessus là

Bonjour fableafab,

Le mail de confirmation est probablement tombé dans vos spams.
Pour vous faciliter la tâche, notre "exceptionnelle" équipe technique a validé votre compte manuellement.
Vous devriez pouvoir vous connecter désormais.

Belle journée à vous
L'équipe wipplay.com

Bonjour à tous,
je me retrouve avec le même problème que elpibes05 !
Je peux me connecter via mes identifiants Instagram, mais pas d'accès à mon compte, pas d'album (je sais qu'il y a au moins une photo dans "alb.par défaut"), pas de MP.
j'ai l'impression que mes votes ne sont pas pris en compte, quand je tombe par hasard sur une de mes photos, il n'est pas indiqué si elle participe ou non à un concours. De plus, j'ai fais je crois une erreur de manip : j'ai uploadé 2 fois les mêmes clichés !

dsl, mes débuts sont un peu difficiles, je suis un peu perdue ... pourriez-vous m'éclairer svp ?

merci bcp

Bonjour à tous,
je poste à nouveau, car en parlant de ce prb autour de moi, je me rends compte que d'autres instagramers rencontrent les mêmes difficultés. Y a t il un problème technique du côté de Wipplay, ou faisons nous une fausse manip lors de notre inscription ?

Help !

Bonjour memoriesfromearth,

Merci pour votre alerte. Il s'agit bien d'un (beau) bug.
Il est corrigé et sera mis en prod semaine prochaine. En attendant, nous avons validé la création de votre compte manuellement.

Les autres wipplayers se trouvant dans la même situation sont invités à nous le faire savoir et nous répéterons l'opération !

Une très belle journée à tous.

L'équipe Wipplay.com

merci ! merci bcp pour votre réponse, tout fonctionne à merveille. Je fais passer le message.
Bonne journée à tous !

bonsoir, tout comme mon amie memoriesfromearth je n'ai pas reçu de mail de confirmation et je n'ai pas acces à mon compte si vous pouvez faire la manip ce serait top, merci !

Bonjour dav_st_eustache,

Nous venons de valider manuellement la création de votre compte !
Très belle journée à vous !

L'équipe Wipplay.com

merci infiniment Wipplay ;)